FAQ

Časté dotazy – FAQ

Má společnost Newfillers oprávnění pro distribuci zdravotnických prostředků?

Newfillers je obchod se zdravotnickými prostředky, který disponuje platným povolením Státního úřadu pro kontrolu léčiv k distribuci léčivých přípravků a zdravotnických prostředků. Máme bohaté zkušenosti se zacházením se zdravotnickými prostředky a léčivými přípravky.

Pro koho obchod Newfillers určený?

Jsme velkoobchod určený výlučně pro odbornou veřejnost, tedy pro odborníky ve smyslu §2a Zákona č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy, ve znění pozdějších předpisů. Návštěva e-shopu a nákup produktů je tedy umožněn výhradně osobám oprávněným předepisovat léčivé přípravky nebo osobám oprávněným vydávat léčivé přípravky.
Bez řádné registrace a doložení lékařského osvědčení není možné objednávku uskutečnit.

 

Jak zboží objednám?

Zboží lze objednat přímo přes náš https://www.newfillers.cz/. Pro objednání je třeba se registrovat a při registraci doložit PDF nebo fotografii lékařského osvědčení. Lze také využít pomoc a zastoupení Accout managera v terénu.

Máte-li zájem domluvit si osobní návštěvu Account Managera, https://www.newfillers.cz/kontakty/.

Kdy mi zboží dorazí?

Hlavním devizou Newfillers je poskytování kvalitní distribuční služby. Zboží expedujeme v rámci pracovních dnů prakticky ihned, takže je u zákazníka zpravidla do 24 hodin, maximálně do 48 hodin od objednání a přijetí platby. 

Jak mohu zboží reklamovat?

V případě poškození zásilky nebo jiného důvodu pro reklamaci zboží je nutné okamžitě informovat zázemí firmy na telefonním čísle uvedeném na webu nebo emailem.

 

Jedná se o originální a certifikované zboží?

Newfillers disponuje platným povolením Státního úřadu pro kontrolu léčiv k distribuci léčivých přípravků a zdravotnických prostředků a zboží v naší distribuci je samozřejmě originální, schválené pro prodej v rámci EU.

 

Tento web je určený pro odborníky v smyslu §2a Zákona č. 40/1995 Sb. zákonů České republiky

 

Uzavřením tohoto okna souhlasíte s výše uvedeným.